Dolphin SCM ←web
Dolphin Warehouse ←web
IT アドバンテージ
貨物追跡システム ←web
• リアルタイム更新の貨物追跡システム。
• S/O 、B/L、D/O、請求書等のダウンロードサービス。
• メールや携帯メッセージによるリアルタイムの貨物輸送状況のお知らせ
• いつでも、どこでもWebで貨物輸送状況がチェック可能。
• お客様のプライベートが保障される貨物情報安全管理
•お客様との重要貨物対応状況と所在地情報のリアルタイム共有
 
プロ級の企業情報安 全管理技術




全管理技術BSIが定めた基準に沿った情報管理(グループ企業全体)。
国際規格ISO/IEC 7799、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27002に基づき、情報安全管理(グループ企業全体)
IT分野の権威誌『Info Security』が弊社の情報安全管理技術を報道。
業界唯一の『安心サービス』を提供する企業。
顧客情報を100%保護するため、情報安全管理の技術開発に大量資金を投入
 
E-commerce




顧客目線のサービスの強化
グループ企業全体の効率アップ、コストダウン、精確な情報管理、優れるバックオフィス業務支援と顧客サービスの提供
グループ企業全体の情報システムの構築による企業内のデータ統合と意思決定に出力
同一プラットフォームで行われる生産プロセス、財務プロセス、貨物追跡、お客様の必要情報のデータ交換及び照会
商流、物流、キャッシュフロー、情報流の各関連情報の統合
 
異なるプラットフォームの統合
• グループ企業全体の情報システムで異なるプラットフォーム・プログラム言語・データベースを統合。
• 出力情報の多様なインターフェース及び端末利用
• 異なる情報システムのデータ共有。
• 情報統合と情報品質アップ。
• 情報処理プロセスの簡素化。
• 使いやすいGUIの構築。
 
IT専門家チーム

• 台湾工業技術研究院(ITRI)における情報通信研究所(ICL)出身のIT専門家チーム。
• 上場半導体メーカーのIT部門出身の技術者数名を所有。
• 産業及び技術に関するご相談に素早く対応。短時間で総合的なソリューションを提案

 
リアルタイムのオンラインサポート
• 業界トップの実績を誇るCRMチームによるオンラインサポート。
• 単一窓口による多様なサービス。
• 大量資金を投入し、銀行並みのCRMシステムを構築。
• サービス品質の向上を目指し、CRM担当者を対象に定期的にトレーニングを実施。
• お客様の立場に立脚するサービス。
 
インターネットでの同時映像による貨物管理
• いつても、どこでも貨物管理が可能。
• インターネットの監視映像による貨物管理と対応状況を把握。
• パスワードや権限の設定によるお客様のプライベートの保護
• ソフトウェアー要らずに、インターネットでの貨物のリアル監視・管理が可能
 
物流管理システムの設計
• オーダーメイドのシステムによる企業ミッションを実現させ、生産力アップ、コストダウン、競争力アップ
• プロのコンサルタントチームによる総合的なサポート
• 打診、システム導入、案件稼動全ての段階においてプロのコンサルタントチームが分析と評価に必要な情報を提供
• 常に最新知識・情報等の交流、トレーニングの開催、コンサルティングサービス等をお客様に提供